مرحباً بكم في متجر ردلاين

مقدمة:

تنص هذه الشروط والأحكام على ضبط آلية التعامل بين متجر ردلاين وعملائه الكرام.

وعليه فإن شروط الاستخدام هذه وجميع السياسات الإضافية - في حال تطبيقها - تعني موافقتك على جميع البنود والأحكام المنصوص عليها.

إن شروط الاستخدام هذه وجميع السياسات والوثائق القانونية خاضعة للتعديل والحذف والإضافة من قبل المتجر في أي وقت، وفى حال استمرار استخدامك للمتجر والتصفح والشراء بعد عملية التعديل تعني موافقتك الكاملة على الشروط والأحكام التي تم تعديلها.

نبذة عن متجر ردلاين:

متجر إلكتروني يختص بالخدمات الإلكترونية.

شروط التسجيل:

يحق لك كمشتري التسجيل على متجر ردلاين والاستفادة من المنتجات المتوفرة والمتاحة على المتجر.

• التسجيل عن طريق الجوال:

1. تقوم باختيار الدولة الخاصة بك.
2. تقوم بإضافة رقم الجوال الخاص بك في الخانة المخصصة لرقم الجوال.
3. يتم إرسال رسالة نصية / اتصال آلي / رسالة عبر البريد الإلكتروني.
4. إضافة رمز التحقق في المكان المخصص.

آلية الطلب:

1. بعد استكمال عملية التسجيل تنتقل إلى المنتجات وتحديد الكمية ثم إضافتها إلى سلة الشراء.
2. بعد ذلك تقوم بالذهاب إلى سلة المشتريات لاستكمال عملية الطلب.
3. تقوم بالضغط على إتمام الطلب.

سياسات الدفع:

• قم باختيار وسيلة الدفع من ضمن الوسائل المتوفرة في المتجر.
• الدفع عن طريق مدى/البطاقة الائتمانية/أبل باي/اس تي سي باي:
• تقوم بإضافة بيانات البطاقة لاستكمال الدفع.
• الدفع عن طريق تحويل بنكي (متوقف موقتاً):

1. تقوم بإضافة اسم المصرف وإرفاق صورة الحوالة البنكية متضمنة:

• إثبات حساب المتجر - كاسم مستفيد.
• قيمة الفاتورة.
• الحساب الذي تم منه التحويل واسم صاحب الحساب.
• تاريخ التحويل.
• الرقم المرجعي لإيصال التحويل.

سياسة تنفيذ الطلبات:

استرجاع المبالغ المالية:

• لا يحق للعميل استرجاع المبالغ المالية بعد الدفع وإن كانت بشكل خاطئ.

حالة الطلب "بإنتظار المراجعة":

• يحق لمتجر ردلاين تحويل حالة الطلب إلى تم التنفيذ في حال تأخر العميل أكثر من 72 ساعة.

حالة الطلب "تحت التنفيذ":

• لا يمكن تغيير أي طلب بسبب خطأ من العميل ولا يحق للعميل الطلب بتعويض.
• يحق للمتجر كامل الأحقية بإجبارك على تغيير طلبك في حال توقف المنتج عن العمل ولا يحق لك طلب استرجاع أو رفض هذا الاستبدال.
• وضع هذا الشرط لأن بعض المنتجات قد تتوقف من نفس مبرمج الخدمة أو اللعبة نفسها بسبب الحماية.
• لا يحق لك بعد شراء أي منتج من المتجر طلب استرجاع نهائياً، ومجرد شرائك من المتجر يعني الموافقة التامة على هذا الشرط.

الضمان التشغيلي:

• الضمان التشغيلي هو منتج يتم تسليمه من الموقع لك وبعدها يتم إخلاء كامل المسؤولية.
• لا يحق لك رفع شكوى على أي منتج ضمان تشغيلي إلا إذا لم يكتب في وصف المنتج أنه ضمان تشغيلي.
• الضمان التشغيلي ليس ضماناً للأبد، هو مجرد ضمان أن يعمل هذا المنتج ولا يقتصر على أي مدة زمنية. للتوضيح أكثر يعني لو عمل المنتج لمدة ثانية واحدة فقط فستكون كافية لإثبات أن المنتج يعمل.

سياسة الخصوصية:

تفصح سياسة الخصوصية هذه الآلية التي سنقوم على أساسها بالتعامل مع أي بيانات شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر بيانات الدفع/التواصل وغيرها من البيانات الأخرى التي نجمعها منك أو من مصادر أخرى أو تلك التي تقدمها إلينا وذلك بهدف استخدامك لمتجر ردلاين. وعليه فإننا ندرك أهمية البيانات ونحن نلتزم ونتعهد بالحفاظ على خصوصيتك واحترامها.

التعهدات والضمانات:

1. يتعهد مستخدم متجر ردلاين ويضمن بأن جميع بياناته والمعلومات التي يوفرها عند التسجيل وإتمام عملية شراء هي بيانات صحيحة وكاملة وغير مزورة.
2. يتعهد باستخدام بطاقات ائتمانية صحيحة وصالحة وتقع تحت حيازته القانونية.
3. يتعهد مستخدم متجر ردلاين بالتعويض عن أية خسائر أو أضرار تنشأ عن عدم التزامه بهذه الشروط والأحكام أو انتهاكه لأي من التعهدات والضمانات الواردة بهذه الشروط والأحكام، وأن يتحمل تكاليف ومصروفات الدعاوى القضائية المباشرة وغير المباشرة مهما كانت.

إخلاء المسؤولية:

1. يتيح متجر ردلاين للمسجلين المنتسبين إليه المشاركة في التعليق على المنتجات وتقديم آرائهم ونصائح مختلفة بخصوص المنتجات المعروضة.
2. يعرض متجر ردلاين محتويات ومعلومات من خلال أطراف ثالثة لبعض المنتجات المعروضة، وبما لا يخالف الأحكام العامة والقوانين أو يخل بها تبعاً للقوانين المحلية في المملكة العربية السعودية.
3. لا يضمن متجر ردلاين أو يتعهد بأي شكل من الأشكال عن صحة وسلامة المعلومات المقدمة من قبل الطرف الثالث. لذلك نحن نتعهد فقط بقبول إرجاعها إذا كانت مخالفة لما هو مكتوب أو معروض بوصف المنتج دون تحملنا أي مسؤولية عن ذلك.
4. كما يخلي متجر ردلاين أي مسؤولية عن التعليقات أو الكلام الذي يتم كتابته من أي أعضاء مسجلين بالموقع بالتقييم تحت المنتجات ويتحمل كل شخص مسؤولية ما يقوله.

إذا كان لديك أي استفسار يتعلق بالخدمات والمنتجات يمكنك التواصل معنا عن طريق الواتس آب (فقط): 966554624474+

أو الديسكورد الاختصار: RLS.